Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy si applica ai dati personali forniti dagli utenti della piattaforma Turbo Gate per accedere agli strumenti IA, alle pratiche di utilizzo delle reti neurali e al supporto esperto. L'interazione avviene principalmente in formato elettronico all'interno dell'Unione Europea.

Turbo Gate si riserva il diritto di apportare modifiche e integrazioni alle attuali disposizioni della Privacy Policy in conformità con i requisiti della legislazione italiana ed europea (GDPR). Si prega di notare che i nostri servizi possono contenere collegamenti a risorse esterne (ad esempio, strumenti di OpenAI, Anthropic o Google Analytics), che dispongono di proprie informative sulla privacy. In tali casi, Turbo Gate non è responsabile del contenuto e del rispetto delle disposizioni da parte di società terze.

Modalità di raccolta, conservazione e protezione dei dati personali

Raccogliamo i dati personali solo con il vostro consenso volontario ed esclusivamente per fornire l'accesso all'infrastruttura digitale della piattaforma: registrazione dell'account, partecipazione a programmi educativi e ricezione di consulenze. Per prevenire la fuga di dati, utilizziamo un insieme di misure di sicurezza informatica, inclusi la crittografia e protocolli di trasmissione dati protetti.

In conformità con le norme UE, l'azienda conserva i dati personali dell'utente solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento o fino alla revoca del consenso da parte dell'utente. La distruzione, l'anonimizzazione o il blocco dei dati vengono effettuati immediatamente al termine del loro trattamento o su richiesta del cliente.

Categorie di dati raccolti

Informazioni tecniche:

• Indirizzo IP e orario di accesso;
• Tipo di browser e sistema operativo;
• Sorgenti di traffico verso la piattaforma (referral URL);
• Dettagli sull'interazione con gli elementi interattivi del sito (inclusi grafica 3D e moduli);
• Numero di telefono (in caso di chiamata alla nostra linea diretta a Roma).

Informazioni personali al momento della registrazione:

• Nome utente;
• Indirizzo di posta elettronica (Email);
• Numero di telefono di contatto per il supporto esperto.

Informazioni sulle attività dell'utente:

• Dati sulle query rivolte agli assistenti IA all'interno della piattaforma;
• Informazioni sui programmi e sulle strategie di crescita scelti;
• Cronologia dei pagamenti e informazioni finanziarie necessarie per l'elaborazione delle transazioni in conformità con i requisiti UE.

Finalità del trattamento dei dati:

• Fornitura dell'accesso ai servizi IA e personalizzazione dell'esperienza;
• Analisi del comportamento dell'utente per l'ottimizzazione degli strumenti IA;
• Informazione su nuove pratiche e innovazioni tramite newsletter via Email (previo consenso);
• Garanzia di un feedback rapido e di qualità.

Trasferimento dei dati a terzi

Turbo Gate non fornisce i dati personali dei clienti a terzi, ad eccezione dei seguenti casi:

• Ottenimento del consenso esplicito dell'utente;
• Garantire il funzionamento dei provider tecnici (elaborazione dati IA);
• Richiesta delle autorità competenti in conformità con la legislazione vigente.

Utilizzo dei cookie

Utilizziamo i Cookie per salvare le vostre impostazioni, analizzare il traffico e migliorare la funzionalità del sito. Potete disabilitare il tracciamento delle attività nelle impostazioni del vostro browser in qualsiasi momento, tuttavia ciò potrebbe limitare l'accesso ad alcune funzioni della piattaforma.

I vostri diritti

Avete il diritto di accedere ai vostri dati, rettificarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Per esercitare questi diritti, potete utilizzare l'area riservata o contattare il nostro supporto.